西北代表處開展2014年3.15國際消費者權益日活動

2014-03-17

    根據民航局和協會的要求,中國航協西北代表處于3月14日與民航西北管理局、民航陜西監管局、東航西北分公司、西安咸陽國際機場股份有限公司、陜西省工商局以及各航空公司駐西安分公司營業部聯合在西安咸陽國際機場舉辦了主題為“讓消費者更有尊嚴”的3.15國際消費者權益日活動。

    活動當日,代表處與相關部門在候機樓大廳設立了宣傳咨詢臺,為旅客發放了2014版《消費者航空旅行指南》宣傳資料千余冊,宣傳了民航知識、服務規定,現場解答了旅客疑難問題,提醒旅客購票注意事項等。為了加強旅客和社會對航空運輸領域消費與安全的了解與溝通,代表處還將民航局出臺的關于危險品、鋰電池運輸的相關規定向廣大消費者進行了宣傳,西北民航電視臺也專訪了代表處,代表處工作人員通過媒體提醒廣大旅客要積極維護自己的合法權益,同時也要自覺遵守航空運輸規定,共同保障航空安全。
    通過此次活動,代表處與局方、工商部門、航空公司、機場等各單位保持了聯系,增強了友誼,表示今后要加強溝通,密切合作,建立長效機制,更有效地為廣大消費者服務,營造良好的西北地區航空運輸銷售代理市場環境。

2014年3月17日

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